الرئيسيةالبوابةدخولالتسجيلاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعات
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
المواضيع الأخيرة
» برنامج تقطيع الفيديو باحدث اصدار كامل بالسيريال الصحيح Ultra
الجمعة مايو 11, 2012 10:50 am من طرف Admin

» برنامج multi virus cleaner
الأحد فبراير 05, 2012 3:06 am من طرف ali benazzouze

» مطعم على شكل مستشفى
الأربعاء نوفمبر 16, 2011 5:23 pm من طرف سميرة ابراهيم

» هل نتعلم منهم قلة أدبهم أم نعلمهم الأدب؟
الأربعاء نوفمبر 16, 2011 4:44 pm من طرف سهيل اليماني

» الحرية من منظور إسلامي..حسين كبير
الجمعة أبريل 01, 2011 5:58 am من طرف سميرة ابراهيم

» دروس العروض الرقمي
الأحد يناير 23, 2011 5:45 am من طرف سميرة ابراهيم

» Best Portable Soft Full 19.05.2010 Multilingual
الجمعة يناير 21, 2011 4:02 pm من طرف سميرة ابراهيم

» [UD] Portable AutoPlay Media Studio v8.0.1.1
الجمعة يناير 21, 2011 3:58 pm من طرف سميرة ابراهيم

» كم يتطلب الأمرُ كي تؤجر عقلك؟
الأربعاء يناير 19, 2011 5:00 am من طرف سميرة ابراهيم

مدونات شخصية ومواقع صديقة
 

 

 

 

 

 

 
برامج تهمك
 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 
الساعة ساعة الفرج
معلومات المنتدى
معلومات عن المنتدى اسم المنتدى :{samariyat}. عمر المنتدى بالأيام :4073 يوم.عدد المواضيع في المنتدى :957 موضوع. عدد الأعضاء : 184 عضو.آخر عضو متسجل : حكيم بيري فمرحباُ به .
معلومات
معلومات عنك سجلت الدخول بأسم {زائر}. آخر زيارة لك . لديك 0مشاركة.
المتواجدون الآن ؟
ككل هناك 3 عُضو متصل حالياً :: 0 عضو مُسجل, 0 عُضو مُختفي و 3 زائر

لا أحد

أكبر عدد للأعضاء المتواجدين في هذا المنتدى في نفس الوقت كان 21 بتاريخ الخميس مارس 06, 2014 1:23 pm
دخول
اسم العضو:
كلمة السر:
ادخلني بشكل آلي عند زيارتي مرة اخرى: 
:: لقد نسيت كلمة السر
counter
free counters

شاطر | 
 

 حلول سريعة لمعظم المواقف المحرجة في العمل

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
سميرة ابراهيم
الادارة العامة
الادارة العامة
avatar

عدد الرسائل : 1327
تاريخ التسجيل : 25/08/2007

19112007
مُساهمةحلول سريعة لمعظم المواقف المحرجة في العمل

سلوكيات لا تأخذ وقتا
حلول سريعة لمعظم المواقف المحرجة في العمل





- آن ماري ساباث -

30/03/1428هـ
تعد إجادة سلوكيات العمل والتعامل مع الآخرين من أهم المهارات التي تميز الشخص المحترف عن العادي في مكان العمل، لذا يأتي هذا الدليل إلى سلوكيات العمل ويكتسب أهميته خاصة لمن يدخلون مجال العمل لأول مرة وللخريجين الجدد وكذلك للمديرين الذين يريدون إضفاء طابع من الاحتراف المهني على شركاتهم.

يقدم الكتاب حلولا سريعة لمعظم المواقف المحرجة التي قد يواجهها أي منا في عمله. من المواقف التي يشرح الكتاب أفضل الطرق للتخلص منها بما يقلل من الإحراج ويزيد من فرص النجاح في العمل:

* الخروج بلباقة من أحد الاجتماعات التي يتضح أنها مملة وغير مفيدة بعد دقائق من بدايتها.

* التصرف الصحيح في حالة الإرسال الخاطئ لرسالة سرية (سواء مكتوبة أو على البريد الإلكتروني) إلى شخص لم يكن من المفترض أن يقرأها.

* عدم ارتداء الملابس الرسمية المناسبة أثناء مقابلة أحد العملاء.

* الحل المناسب عند تعريف أحد العملاء وتقديمه إلى أحد الزملاء اكتشفت فجأة أنك قد نسيت اسم العميل وعليك دفعه إلى ذكر اسمه دون إحراجك.

يقدم الكتاب حلولا سريعة لأكثر من 130 موقفا محرجا. تنقسم هذه المواقف إلى ثمانية موضوعات أساسية هي:

* مواقف تحدث في مكان العمل.

* النجاح في التواصل.

* مشكلات الملابس الرسمية.

* اتباع سياسات المكتب

* آداب المقابلات والاجتماعات.

* مواقف تحدث أثناء غداء أو عشاء العمل.

* المواقف الاجتماعية.

* سلوكيات السفر.

* مواقف وسلوكيات عند التعامل مع أفراد من ثقافات أخرى.

من المواقف الواردة في الكتاب ما يحدث عند الفشل في تذكر اسم شخص ما. والحل الذي يقدمه الكتاب هو البدء بمصافحته ذاكرا اسمك ومنصبك في الشركة عندها غالبا لن يجد الشخص مفرا من ذكر اسمه هو الآخر. وفي حالة تذكرك للشخص مع نسيان اسمه يمكنك التحدث عن موضوعات عامة دون ذكر أسماء فربما تتذكره بعد القليل من الاسترسال في الكلام.

هذه الطرق أفضل بكثير من تقديم الكثير من الاعتذارات عن ضعف الذاكرة أو مشكلات الحياة التي تمنح المرء سعة لتذكر أسماء الأشخاص وغيرها الحجج التي قد لا تكون مناسبة في سياق العمل الرسمي.

من ناحية أخرى، قد تجد من يحييك داعيا إياك بغير اسمك وفي هذه الحالة يكون أفضل تصرف هو أن تمد يدك إليه لمصافحته ذاكرا اسمك وبهذا تضرب عصفورين بحجر واحد، منها أنك ترد على تحيته والثاني أنك تساعده على تذكر اسمك بطريقة دبلوماسية مجنبا إياه الحرج.


الكتاب بالانجليزية اسمه one minutes manners
يمكنكم زيارة الموقع الذي يعرف بالكتاب والكاتبة
min houna

http://www.oneminutemanners.com/one_minute_manners.htm


man9ool بتصرف

_________________

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
مُشاطرة هذه المقالة على: diggdeliciousredditstumbleuponslashdotyahoogooglelive

حلول سريعة لمعظم المواقف المحرجة في العمل :: تعاليق

لا يوجد حالياً أي تعليق
 

حلول سريعة لمعظم المواقف المحرجة في العمل

الرجوع الى أعلى الصفحة 

صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
 ::  ~®§§][][ القسم العام ][][§§®~ :: سمر النقاشات الجادة-
انتقل الى: